購入に関するご注意

サイズ変更について

※サイズ変更に対応できておりません※

ご迷惑をお掛け致しますが、出品しているサイズでのみのお譲りとなります。

配送について

1万円以上のお買い上げで送料無料
3万円未満の商品はヤマト運輸の宅配便コンパクトでお送り致します。
単品・複数購入問わず、合計3万円以上はヤマト運輸の宅急便をお選びください。

ギフトラッピングについて

無料でギフトラッピングを承らせていただきます。

●商品欄の下部にギフトラッピングの選択項目がございますので、そちらよりご選択ください。

●商品欄の下部の「納品書」欄より「なし」をご選択ください。

●ご自宅用と同様に、サイズや使用石などを記載したショップカードは同封させていただきます。

※贈呈される方のお住まいへ直送される場合は、お届け先情報を正しくご入力いただきますよう、ご協力お願いいたします。

納品書について

※当店はインボイス制度に登録しておりません※

お買い上げいただいた商品に納品書を同封いたします。インボイス制度対応の納品書は、発行できませんのでご了承ください。

納品書はご入力いただいたお名前・ご住所でのみ発行可能です。

他の方のお名前、ご住所でのご用意はできませんのでご了承下さいませ。


商品説明欄の下部に「納品書」の選択欄をご用意しております。

ご贈呈用などで納品書がない場合は、「納品書」欄から「なし」ご選択ください。

キャンセル・返品ついて

基本的にお客様のご都合(イメージ違いなど)による返品・返金はお受けできません。

注文と違う商品が届いた、大きな不備不良があった場合、商品到着後7日以内に御連絡いただけましたら対応させていただきます。

その場合は、返金という形で対応させていただきます。

返金はお客様のお支払い方法に関わらず、ご口座への振り込みとなります。
その際は、返金先のお客様のご口座をお聞きいたしますので、ご協力のほどお願いいたします。

連絡先

購入された方はBASE内のメッセージをご活用いただけます。
その他のお問い合わせにつきましては、インスタグラムのDMまたは下記のメールアドレスへご連絡願います。

acala.cala1524@gmail.com
ACALA(アカラ)